O knize: 2023 / Park Jae-yeon je ředitel Replus HumanLab, kouč a řečník. Jeho společnost se zabývá řešením konfliktů, školením personálu v komunikaci a úspěšným vyjednáváním V této knize shromáždil Park Jae-yong všechny své znalosti o tom, jak zvládnout umění komunikace nejen s kolegy, ale i s blízkými nepřemýšlíme o svých slovech. Můžeme člověka urazit a ani si toho nevšimnout. Ale jsou chvíle, kdy jedno náhodně vržené slovo změní celý váš život. Kniha „Umění dialogu. Mluvte jasně, naslouchejte empaticky učí umění dialogu a stanovení hranic v mezilidských i obchodních vztazích. Tato kniha je nejen pro ty, které slova druhých uráží a chtějí změnit svůj postoj k sobě samým, ale i pro ty, kteří často vyslovují „nemocná“ slova Kromě teorie obsahuje i praktická cvičení, jejichž prostřednictvím budete naučit se: – poslouchat a slyšet ;– správně reagovat na nepříjemná slova, která jsou vám adresována;– vést nepříjemný rozhovor klidnějším směrem;– vést úspěšná jednání nejen v osobním životě, ale i v podnikání.